Conditions d’utilisation

Les présentes conditions régissent l’utilisation de Mailtria, exploitée par la société MC HOUSE, 49 avenue du 19 Août 1944, 83560 Rians (France). Vous contractez avec cet éditeur pour l’utilisation du service. En créant un compte ou en utilisant le service, vous acceptez ces conditions.

1. Service

Mailtria permet de trier automatiquement ses e-mails selon des règles personnalisées, avec des fonctionnalités de classement différé, de rappels et de dossiers automatiques.

2. Compte et accès

Vous devez disposer d’un compte pour utiliser les fonctionnalités de tri. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. L’accès aux boîtes mail tierces se fait via les protocoles sécurisés fournis par ces services.

3. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à utiliser Mailtria conformément à la loi et aux conditions des services de messagerie que vous connectez. Mailtria ne doit pas servir à envoyer du spam, à harceler ou à violer la vie privée d’autrui. La fraude, la violation des droits de propriété intellectuelle, les logiciels malveillants et les tentatives de compromettre la sécurité ou d’extraire abusivement des données sont interdits.

4. Abonnement et essai

Mailtria propose une formule gratuite et trois formules payantes mensuelles avec 14 jours d’essai nécessitant une carte bancaire : Solo à 1,99 € par mois (1 boîte mail, 1 000 e-mails triés par mois), Plus à 5,99 € par mois (3 boîtes, 5 000 e-mails) et Pro à 9,90 € par mois (10 boîtes, 10 000 e-mails). Les abonnés à une ancienne formule la conservent au même prix. Des codes promo peuvent réduire ce prix ; le montant final et les taxes applicables sont présentés avant confirmation du paiement. Après l’essai, la formule choisie est facturée puis renouvelée automatiquement chaque mois (ou chaque année pour les anciennes formules annuelles), sauf résiliation préalable. Vous pouvez résilier depuis « Gérer / résilier » sur la page Abonnement ; l’accès à la formule payante reste disponible jusqu’à la fin de la période déjà payée.

Notre processus de commande est assuré par notre revendeur en ligne Paddle.com. Paddle.com est le vendeur officiel (Merchant of Record) pour toutes les commandes. Paddle prend en charge les demandes de service client liées aux achats et les remboursements. Les modalités de paiement et de facturation sont décrites dans les conditions d’achat de Paddle.

Remboursements

Les demandes sont traitées conformément à la politique de remboursement de Paddle. Pour demander un remboursement, rendez-vous sur paddle.net ou écrivez à contact@groupe-mpe.fr. Ces dispositions ne limitent pas vos droits légaux.

Propriété intellectuelle

L’éditeur conserve les droits sur le logiciel, sa documentation et sa marque. L’utilisation du service ne transfère aucun droit de propriété.

5. Responsabilité

Mailtria agit selon les règles que vous définissez. Nous ne sommes pas responsables des conséquences d’une règle mal configurée (par exemple, un e-mail classé dans le mauvais dossier). Nous vous recommandons de vérifier régulièrement vos règles et votre journal d’audit. Nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou exempt d’erreurs.

6. Modification et résiliation

Nous pouvons mettre à jour ces conditions à tout moment. En cas de violation grave, de fraude ou de risque pour la sécurité, nous nous réservons le droit de suspendre ou supprimer votre compte. Vous pouvez demander la suppression de votre compte en écrivant à contact@groupe-mpe.fr depuis l’adresse de votre compte.

7. Contact

Pour toute question relative à ces conditions, écrivez à contact@groupe-mpe.fr ou consultez notre page Support.